線上工作受到年輕人追捧
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如今，越來越多消費者習慣在消費之前參考網上的“種草筆記”，期待“過來人”在價格品質、使用體驗、注意事項等方面提供有價值的信息。消費者貨比三家的心理，使得“種草經濟”蔚然成風，以網紅探店、開箱測評、好物分享為代表的各類“種草筆記”幾乎滲透到生活的方方面面。
然而，不少“種草筆記”以分享之名行營銷之實，不僅沒能提升消費體驗，反而把分享當成“割韭菜”的利器，嚴重透支了消費者的信任。呼喚“種草筆記”回歸本真，莫讓“假草”透支信任，是每一位消費者的迫切心愿。
真實是“種草筆記”的生命線。約好友吃飯，打開手機搜索附近的美食排行榜；對某個色號的口紅心儀已久，翻一翻美妝博主的試色筆記；安排全家出游，先看看熱門打卡地的素人分享……人們對“種草筆記”的青睞很大程度上源于其自發分享的真實性。相較于明星代言、網紅帶貨，來自素人的反饋由于不牽涉利益，往往更加中立客觀，既能幫助大家找到適合自己的商品，又能避免“踩坑”。
來自第一人稱的評價對促成消費行為有著天然優勢，“種草經濟”的興起正是源于對第一人稱分享的信賴。也正因此，一些商家順勢將營銷的觸角從網紅大V拓展到普通人群體，有的甚至不需體驗任何產品，只要復制商家提供的圖文模板，即可發布筆記，獲得報酬。
營銷無可厚非，但不能以折損消費者的信任為代價。用戶信任是“種草經濟”躍上風口的流量密碼，保持真實則是“種草筆記”應當始終堅守的底線。利益驅動下的“種草筆記”背離分享的初衷，數據注水、過度宣傳、弄虛作假等問題頻頻挑戰消費者的甄別能力，也讓網絡世界精心構筑起的信任空間遭受考驗。如果商品品質不過關，即便有再巧妙的說辭、再美麗的濾鏡也無法贏得消費者的認可，還會破壞市場秩序、影響商家聲譽。
從最初的“好評返現”到包含品牌方、中介、素人用戶、水軍等各方密切聯動的完整鏈條，“種草筆記”已經發展為一個龐大的灰色產業。要想徹底鏟除“假草”，不能僅靠“種草人”的自覺，還需要多方協作形成合力。
互聯網平臺作為“種草筆記”發布的第一道關口，應當切實擔負起監督責任，通過更先進的技術、更合理的規則捍衛社區生態，避免“種草筆記”淪為“坑人指南”。完善的市場監管機制和法律法規是杜絕虛假營銷的有力武器。2021年12月22日，中央網信辦部署開展“清朗·打擊流量造假、黑公關、網絡水軍”專項行動，重點整治雇傭專業寫手和網絡水軍虛構“種草筆記”“網紅測評”等現象，“種草經濟”迎來強監管。
隨著互聯網經濟的深度發展，“種草筆記”在激發購物意愿、引導消費決策方面扮演著愈加重要的角色。期待“種草筆記”能夠珍惜信任、去偽存真，用更多真實的體驗、可靠的判斷、貼心的提示服務社會大眾，真正成為消費者不可或缺的“購物指南”。（康瓊艷）
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