北京冬奧會特許商品將持續銷售到6月底
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□ 本報實習記者 閆 利
你會被產品的包裝“欺騙”嗎？
日前，“老人誤將網紅清潔劑當橙汁喂孫子”登上微博熱搜。截至 1 月 27 日，該話題討論次數超9000 次，原創人數超 1500 人。而在眾多網友發布的討論中，還有各種各樣因產品包裝、造型帶有“迷惑性”而造成家人誤食的情況出現。消費者對于產品是否可以食用的分辨能力這么低嗎？產品包裝難道沒寫清楚它究竟是做什么用的嗎？
回顧此次事件，清潔劑和橙汁最明顯的區別就是口感不同，但這一不同在人們的自我判斷過程中已是最后環節，在此之前，最先經過判斷的是產品包裝和產品味道。據媒體報道，此次事件中的“網紅清潔劑”瓶身上顯示有日文，印有橙子的切面圖，而且清潔劑是一種橙色的液體，整體來看確實像橙汁。對于不認識日文的成人來說，光憑肉眼已經很難分辨出產品的具體屬性，更別提對事物持有好奇心的小朋友了。此外，目前市場上的產品很容易通過添加各種香精、提取物來實現水果、花草、牛奶等味道。而在這一情況下，消費者對于某款產品的實際使用功能更容易誤判。
具體來看，市場上售賣的與上述“網紅清潔劑”類似的產品還有很多，如各種“口味”的洗潔精、沐浴露等洗護用品，糖果型保健品等。而在產品包裝之外，一些產品的造型設計也讓人迷惑。
1 月 25 日，有網友就在微博上分享了其兒子最近的誤食事件——“將用來洗杯子的海綿吃了一塊”。在其分享的圖片中， 可以看到這款海綿的造型與“棒棒糖”相同，海綿顏色鮮艷，甚至有條紋漸變。對于這一事件的發生，她提到，“真是防不勝防，很多東西做得太可愛了?！?/p>
不論是成人還是兒童，人們對食品的第一反應就是可以食用。大家也很清楚，一些帶有水果圖案的洗滌產品，因其樣式、包裝等具有迷惑性，會存在誤食風險。對于這類產品，妥善存放、及時告知家人產品用途是最為正確的方式。但實際情況是，總有未曾想到的漏洞出現。
為什么人們會反復購買那些不易與食品分辨的物品呢？商家為什么也喜歡用食品元素和造型來做包裝呢？
首先 ，“民以食為天”的話不是空穴來風，自古以來，人們對于食物就有著天然的喜愛，從追求溫飽到追求健康，食品消費觀念在不斷升級，面對食品造型的其他產品也會愛屋及烏。從這一點出發，商家自然會在產品包裝設計上突出其“食品”元素來 吸引消費者購買 。 其次，消費者對自然“味道”的追求，相比于簡潔的標簽，人們更喜歡“以貌取物”，添加了食品元素的產品往往帶給人們“產品更貼近自然、成分更健康”的錯覺，而商家也喜歡通過這樣的設計突出其產品的亮點——成分。最后，消費者對產品造型的需求其實并不大，但可愛、奇特的造型更容易引起消費者的好奇心理和分享欲，這也就不難理解那些做成食品造型的“非食品”了。
消費者對一款產品的第一印象就是產品包裝，有設計感的包裝不能說不好，但出現誤食“非食品”現象的背后也對產品包裝設計者、監管部門、消費者提出更高要求。對于一些國外品牌來說，中文標簽的缺失會讓不了解產品的人對產品產生誤會，過度“模仿”食品的其他產品也需要考慮在顯眼位置標注“非食品”，而消費者也要關注產品的存放安全。
“誤食”多在“誤”上，產品標簽圖案、造型會模糊人們對事物的判斷，當把“誤會”放在明面上解釋清楚，各種誤會也就迎刃而解。
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